KI Telefon-Agent vs. Superchat: Wer nimmt die Anfragen entgegen?
Stand der Prüfung: 24. Oktober 2026
Zwei Tools aus der Kategorie Lead-Qualifizierung, nebeneinander. KI Telefon-Agent: KI-Telefonagent aus Hamburg: nimmt Anrufe 24/7 an, qualifiziert Interessenten, bucht Termine, schreibt direkt ins CRM. Superchat: WhatsApp Business für Makler: automatischer Exposé-Versand, Bonitätsabfrage, KI-Agent für Erstberatung.
| KI Telefon-Agent | Superchat | |
|---|---|---|
| Für wen | onOffice-Büros mit vielen verpassten Anrufen | Teams mit WhatsApp-Anfragevolumen |
| Preis | ab 39 €/Monat | ab 149 €/Monat |
| Herkunft | Deutschland | Deutschland |
| KI im Kern | Ja | Nein, KI als Zusatz |
| Aufgenommen | 23. Oktober 2026 | 16. Oktober 2026 |
Unser Urteil zu KI Telefon-Agent
Passt für Maklerbüros, die Anrufe während Besichtigungen und nach Feierabend nicht mehr verpassen wollen und mit onOffice arbeiten; der Agent legt Kontakte, Suchaufträge und Termine direkt im CRM an, EU-Hosting in Frankfurt mit AVV. Start 39 €/Monat mit 100 Freiminuten (danach 0,29 €/Min), Smart 199 €, Pro 599 €, monatlich kündbar; onOffice-Tarife nur über den Marketplace ab 189 €/Monat mit 600 Minuten. Grenze: einmaliges Setup 499 € plus 799 € pro Agentenrolle (über onOffice 399 € plus 399 €), Freiminuten verfallen monatlich.
Unser Urteil zu Superchat
Sinnvoll, wenn Interessenten über WhatsApp anfragen und der Makler Exposé-Versand und Vorqualifizierung automatisieren will; Propstack bindet Superchat für WhatsApp an. Professional-Plan 178 €/Monat (6 Zugänge, 1 KI-Agent), Einstieg laut Startseite ab 149 €/Monat. Grenze: für Einzelmakler eher teuer.
Welches nehmen?
KI Telefon-Agent startet bei ab 39 €/Monat, Superchat bei ab 149 €/Monat. Prüfe, was im Einstiegspreis enthalten ist; ob der Unterschied zählt, hängt davon ab, wie viele Objekte im Monat durchlaufen.
Beide kommen aus Deutschland; Support, Portalanbindung und Auftragsverarbeitung nach DSGVO sind also bei keinem der beiden ein Argument gegen das andere.
KI Telefon-Agent wurde von Anfang an mit KI gebaut, Superchat hat KI nachträglich ergänzt. Das sagt nichts über die Qualität aus; es erklärt, warum sich Bedienung und Funktionsumfang unterscheiden.
Kurz: KI Telefon-Agent passt für onOffice-Büros mit vielen verpassten Anrufen, Superchat für Teams mit WhatsApp-Anfragevolumen. Beide stehen in der Kategorie Lead-Qualifizierung; die weiteren Tools dort sind unten verlinkt. Die Urteile stehen auf den Tool-Seiten.
Weitere Tools für Lead-Qualifizierung
- Maklerbot – KI-Telefonassistent für Makler: nimmt Anrufe an, qualifiziert Leads und vereinbart Besichtigungen automatisch. vs. KI Telefon-Agent · vs. Superchat
- Hinoa – KI-Agentin Noa für Immobilienprofis: nimmt Anrufe an, fasst bei Eigentümern nach und erledigt CRM-Aufgaben per Zuruf. vs. KI Telefon-Agent · vs. Superchat
- famulor – Deutscher KI-Telefonagent: beantwortet Objektfragen, qualifiziert Leads, bucht Besichtigungen, ruft nach Besichtigung nach. vs. KI Telefon-Agent · vs. Superchat
- fonio.ai – KI-Telefonassistent für Makler: nimmt Anrufe 24/7 an, qualifiziert nach Budget/Dringlichkeit, bucht Besichtigungen. vs. KI Telefon-Agent · vs. Superchat
- Retell AI – Voice-Agent-Plattform mit Immobilien-Use-Case: ruft Leads zurück, qualifiziert im Gespräch, bucht Termine. vs. KI Telefon-Agent · vs. Superchat