KI-Check für Makler

A. Aufgabe und Nutzen

1. 01Welche konkrete Aufgabe im Büro soll das Tool übernehmen, und wer macht sie heute?
2. 02Woran merkst du nach vier Wochen, dass es sich lohnt? (Zeit, verpasste Anfragen, Antwortzeit. Lege die Messgröße vorher fest.)
3. 03Wer im Team ist verantwortlich dafür, dass es genutzt wird?

B. Daten und Datenschutz

1. 04Welche personenbezogenen Daten von Interessenten und Eigentümern fließen in das Tool?
2. 05Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, und ist der Verarbeitungsort angegeben?
3. 06Werden deine Daten zum Training von Modellen verwendet, und lässt sich das ausschließen?
4. 07Wissen Interessenten, dass sie mit einer KI sprechen oder schreiben? Wie ist der Hinweis gelöst?

C. Anbindung und Betrieb

1. 08Mit welchem CRM und welchen Portalen verbindet sich das Tool, und ist die Anbindung dokumentiert?
2. 09Was passiert, wenn das Tool ausfällt oder eine Frage nicht versteht? Gibt es eine Übergabe an einen Menschen?
3. 10Kannst du deine Daten exportieren, wenn du kündigst?

D. Kosten

1. 11Was kostet es im realen Betrieb: Einrichtung, Minuten- oder Nutzerpreise, Zusatzmodule, Mindestlaufzeit?
2. 12Wie lange ist die Kündigungsfrist, und gibt es eine Testphase ohne Bindung?

Auswertung

• Mindestens neun Fragen mit klarer Antwort: Das Tool ist reif für einen Test mit einer Aufgabe.
• Weniger: Frag beim Anbieter nach oder warte.

Das ist unsere Faustregel, keine geprüfte Größe.

Lieber ein Tool mit einer Aufgabe starten als fünf Tools gleichzeitig.